Политика конфиденциальности приложения «CRYSTAL — планер и AI-коуч»

Редакция от 14 октября 2026 г. · Для приложения для iPhone в App Store

Приложение: «CRYSTAL — планер и AI-коуч» для iPhone в App Store (идентификатор com.expanta.crystal).

Разработчик, продавец приложения в App Store и оператор персональных данных: Expanta Group LTD (Великобритания).

This Privacy Policy applies to the iPhone app “CRYSTAL — планер и AI-коуч” on the App Store (bundle com.expanta.crystal), published by Expanta Group LTD (United Kingdom), which is also the controller of the app users’ personal data. Contact: crystalll@yandex.ru.

Эта Политика объясняет, какие данные собирает приложение «CRYSTAL — планер и AI-коуч», зачем, кому они передаются, сколько хранятся и как вы можете ими управлять. В приложении нет рекламы, платных функций, встроенных покупок и подписок.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Разработчик, продавец в App Store и оператор персональных данныхExpanta Group LTD (Великобритания)
E-mail по вопросам данныхcrystalll@yandex.ru
Сайтhttps://myformula.day

По любым вопросам об этой Политике и обращениям о ваших данных пишите на crystalll@yandex.ru. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней.

2. Какие данные собирает приложение

ДанныеЗачем
Адрес электронной почтыРегистрация и вход по одноразовому коду, сервисные письма, ответы поддержки
Имя или обращениеОбращение к вам в интерфейсе и в ответах ассистента
Дата рождения, пол, город рожденияПерсональный разбор, карта дня и другой персональный контент; подтверждение возраста 16+
Сообщения в чате с AI-ассистентом «Кристалл»Формирование ответа и сохранение истории переписки
Фотографии, которые вы сами отправляете в чатОтвет ассистента по изображению и распознавание текста — только по вашему запросу
Ссылка на календарь, если вы сами подключили его в планереПоказ ваших событий в планере
Действия в приложении (открытые разделы, прочитанные молитвы, выполненные дела)Статистика в профиле и улучшение приложения
Технические данные запросов: IP-адрес, часовой пояс, версия приложения, журналы ошибок сервераРабота и защита сервиса

Дела, привычки, заметки планера и настройки оформления хранятся на вашем устройстве. Приложение не получает доступ к местоположению, контактам, файлам и рекламному идентификатору и не собирает платёжные данные. Камера используется, только когда вы сами снимаете фото для чата.

3. Особые категории данных

В приложении есть молитвы, а обращения к ассистенту могут касаться самочувствия, отношений и других чувствительных тем. Мы не запрашиваем такие сведения намеренно, не строим на их основе рекламные профили и обрабатываем их только для показа запрошенного вами контента. Историю переписки можно очистить в самом чате.

4. Кому передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Получатели — только те, без кого приложение не работает, и только в нужном объёме:

ПолучательЧто получаетЗачем
Anthropic PBC (США) — провайдер AI-модели ClaudeТекст вашего запроса, контекст переписки и фотографии, которые вы отправили в чатСформировать ответ ассистента, распознать текст на фото
Google LLC (США), Gemini APIАудиозапись голосового сообщения — только если в приложении включён голосовой ввод (в текущей версии он выключен)Перевести голос в текст
Hetzner Online GmbH (Германия), серверы в ФинляндииДанные в объёме храненияРазмещение серверов и резервных копий
Сервис отправки писемАдрес электронной почты и одноразовый кодДоставить код для входа
Open-Meteo (сервис погоды)Только координаты города для прогноза, без ваших идентификаторовПоказать погоду в планере
Государственные органыПо законному запросуТребования закона

Запросы к провайдерам AI идут через сервер Оператора, напрямую с вашего устройства данные им не уходят. Мы выбираем провайдеров, которые по условиям обслуживания не используют переданные данные для обучения своих моделей. Ответы «Кристалла» создаёт искусственный интеллект: это не консультация врача, психолога, юриста или финансового советника.

5. Передача данных за границу

Оператор находится в Великобритании, часть подрядчиков — в других странах, поэтому данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы передаём их только тем, кто обеспечивает достаточный уровень защиты. Если вы находитесь в России, вы соглашаетесь с такой трансграничной передачей, принимая эту Политику.

6. Сколько хранятся данные

ДанныеСрок
Профиль и данные аккаунтаПока аккаунт активен
История переписки с ассистентомПока вы не очистите её или не удалите аккаунт
Отправленные фотографииДо 30 дней
Технические журналыДо 12 месяцев

После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в срок до 30 дней, кроме тех, что мы обязаны хранить по закону. Резервные копии перезаписываются в обычном цикле — до 30 дней.

7. Ваши права

Обращение отправляйте на crystalll@yandex.ru с адреса, привязанного к аккаунту. Ответ — в течение 30 дней.

8. Как удалить аккаунт

9. Как мы защищаем данные

10. Возраст

Приложение предназначено для пользователей 16 лет и старше и не адресовано детям. Мы не собираем данные детей осознанно. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.

11. Изменения Политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу myformula.day/appstore-privacy.html. О существенных изменениях сообщим в приложении или по e-mail.

12. Контакты

Разработчик, продавец приложения в App Store и оператор персональных данных: Expanta Group LTD (Великобритания).
E-mail: crystalll@yandex.ru